อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

5465 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้รวบรวมนโยบาย สิทธิ์ของคุณ และช่องทางติดต่อที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ในที่เดียว

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
5465 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อด้วย SSL ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน เราออกแบบระบบให้ข้อมูลของคุณอยู่ในมือคุณเสมอ

การเข้ารหัสและความปลอดภัย ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL การเข้าสู่ระบบต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังมือถือของคุณทุกครั้ง
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือคัดค้านการประมวลผลบางประเภทได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายของเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายมาที่อีเมลทีมงานของเรา เราตอบกลับทุกคำขอตามลำดับที่ได้รับ

แชทซัพพอร์ต

เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการยืนยันตัวตน

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณเพื่อแจ้งเรื่องการแก้ไขข้อมูล การคัดค้านการประมวลผล หรือการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านนโยบาย

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือทางอีเมลทีมงาน เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วแจ้งความประสงค์ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ Wallet ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรม

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงานที่สำคัญ การแจ้งเตือนจะส่งไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม

เปิดเรื่องผ่านแชทซัพพอร์ตในแอปหรือส่งรายละเอียดมาทางอีเมล ทีมงานจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมและแจ้งผลการพิจารณาให้คุณทราบโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต